Naciones Unidas

Gestión del Conocimiento (GDC)

Mapas Mentales

El arte de visualizar conceptos y conocimiento de una manera organizada

►Un mapa mental es un diagrama que describe la conexión entre organizaciones, gente, conceptos, objetos, ideas, tareas o eventos. Estos elementos pueden ser representados a través de distintos tipos de medios, incluyendo texto, imágenes y video.

►Los elementos están generalmente conectados uno con otro a través del uso de flechas fecuentemente etiquetadas con texto. Las flechas pueden ser bidireccionales o pueden estar dirigidas de un concepto a otro dependiendo del tipo de relación.

►Los distintos tipos de conexiones pueden clasificarse usando diferentes tipos de líneas: gruesas, punteadas o de color.

►Aún cuando hacer un mapa mental no requiere de ningún tipo de tecnología, simplemente papel y marcadores, existen también muchas herramientas de software en la nube o descargables que permiten la creación de dichos mapas.

Mas sobre Mapas Mentales

►Utilidad:

  • Para generar, visualizar, estructurar y clasificar conocimiento tácito especialmente.
  • Como ayuda para la resolución de problemas, toma de decisiones, análisis estratégico, reuniones informativas y lluvia de ideas colaborativa.
  • Cuando se requiere explicar o desglosar ideas para ilustrar ligas y conexiones entre gente, conceptos, ideas y organizaciones. Las ligas son claras cuando se visualizan.
  • Cuando se requiere resolver un problema los mapas mentales pueden usarse para hacer una descripción gráfica del problema, sus causas, efectos y soluciones.
  • Cuando se requiere estructurar un argumento.
  • En reuniones de lluvia de ideas para graficarlas y estructurar los resultados de manera clara.

►Como aplicarse:

  • Comenzar dibujando un árbol.
  • Colocar el tema a discutir en la base del árbol.
  • La primera capa del árbol consistirá en argumentos que apoyen el tema en cuestión.
  • La segunda capa tendrá las pruebas que soportan los argumentos.
  • La tercera y última capa contendrá las conclusiones.
  • Para incluir argumentos en contra: Se pueden crear capas intermedias entre las tres capas arriba citadas.
  • Para analizar las características de los conceptos: Se puede conectar por ejemplo un concepto central con varias características propuestas por el grupo.
  • Para analizar contextos: Se puede apoyar por el uso de mapas de conceptos en donde la situación de un proyecto o plan se conecta con las preguntas clasicas del Que?, Porque?, Donde?, Cuando? Y Como?
  • Para Narrativas: Se puede estructurar a través de mapas de conceptos incorporando caracteres, secuencias de eventos, estructura interna y tramas.

►Aspectos metodológicos:

  • Comenzar al inicio de la página con una imagen o palabra del tema.
  • Mantener las etiquetas del tema tan cortas como sea posible.
  • Hacer siempre explícito el significado de las conexiones.
  • No usar muchos tipos de conectores.
  • Ser visual: usar colores, dibujos y símbolos.
  • Identificar puntualmente ligas que son conceptos en sí mismos.
  • En una lluvia de ideas escribir o dibujar todas las ideas sobre un tema central y después organizarlas a través de relaciones o conexiones entre ellas.